Envois SMS via mailing avec action promotionnelle

Découvrez comment envoyer des SMS via le logiciel de gestion de stock Gstock .

  • D’abord, lancer GSTOCK . Aller dans l’onglet « MAILING ». 

Ensuite, choisir la flèche mailing .

Pour préparer votre liste d’envois :

  • Dans « filtre client » , il faut choisir le type de mailing en l’occurrence « GSM« . 

Vous pouvez également choisir un filtre clients selon leur date d’arrivée dans le programme, leur date d’anniversaire, ceux qui veulent la pub Eshop, les clients actifs, ou encore la segmentation clients via la fidélité. Vous pouvez aussi sélectionner d’envoyer aux membres du personnel de l’entreprise.

  • Dans « filtre achat« 

1. Indiquer la période durant laquelle le client a acheté en prix plein ou/et prix soldé.
2. Vous pouvez choisir un chiffre d’affaires minimum que le client dépense chez vous.
3. Vous pouvez choisir par département.
4. Vous pouvez choisir par fournisseur (ex.: si vous faites une promo sur 1 marque en particulier et que vous visez les clients qui achètent cette marque).
5. Vous pouvez exclure les clients qui ont acheté X jour(s) avant le SMS (ex. 1 jour si vous désirez exclure ceux qui sont venus acheter hier). 
Dans notre exemple, je n’ai choisi que d’indiquer les critères du point 1.

  • Aller dans l’onglet « Export« 

1. Cliquer sur «  OK  » .
Tout le ficher clients sélectionné va apparaître dans le tableau. 
Vous pouvez également choisir si vous désirez limiter le nombre d’envoi de sms.
2. Faire un clic droit avec la souris peut importe où dans le tableau des clients et choisir  » Exporter la table vers Excel ».

Il faut alors enregistrer le fichier dans un dossier de sorte que vous n’aurez aucun mal à aller le retrouver. 

Une fois le document enregistré, il faut ouvrir le document créé (ou aller le rechercher dans le dossier dans lequel vous l’avez mis et l’ouvrir en Excel).

Votre tableau est tout à fait rempli mais pour des raisons de protection des données nous avons enlevé les données clients.
Il faut vous placer impérativement sur la 2eme colonne (B) , faire un clic droit sur celle-ci et cliquer sur « insérer ». Reproduire cette étape 3 fois de suite. 

A côté de la colonne « NUMCLI », il est impératif d’avoir la colonne « BON » (que nous venons d’insérer, il faut lui donner ce titre). Les 2 suivantes doit être nommée comme suit :  » ACTION  » et  » DATEPER « .

Dans notre exemple, nous sommes à l’action  » 100 « .

Sous la colonne « DATEPER », indiquer la date de fin de votre action. 
Pour indiquer un format date dans cette colonne, faire clic droit, choisir « format de cellule ». 

 Ensuite, il faut choisir « DATE » et le format jj/mm/aaaa comme indiqué ci-dessous. Il faut indiquer la date de péremption pour au moins 2 lignes pour pouvoir étirer la colonne sans que celle-ci change de date.

Si toutes ces indications conviennent pour la liste de clients choisie, étirer les 3 nouvelles colonnes jusqu’au dernier client de la liste via le carré vert dans la colonne.

  • Enregistrer et quitter votre fichier.
  • Retourner dans GSTOCK.

1. Aller dans l’onglet « OPTIONS ».
2. Choisir l’icône « IMPORT DONNEES ».

– Sélectionner « COUPONS » , une fenêtre s’ouvre où vous devez choisir votre fichier Excel que vous venez de terminer.
– Faire glisser les configurations dans la bonne colonne (comme indiqué ci-dessous).

1. Appuyer sur « PREVISUALISER ».
Vous pouvez alors voir si la date, le type et la valeur sont corrects.
2. Appuyer sur « IMPORTER ». 
Cliquer juste une seule fois car si vous cliquez plusieurs fois, vous aurez plusieurs bons pour les clients.

  • Aller dans l’onglet « MAILING ». 

Choisir la flèche mailing.

Pour préparer votre liste d’envois :

  • Dans « filtre client » , il faut choisir le type de mailing en l’occurrence « GSM ». 

Charger la table que nous venons de faire (le fichier Excel que nous avions modifié).

  • Aller dans l’onglet  » SMS « 

1. Indiquer le SMS que vous désirez envoyer.

/ ! \ Il faut impérativement qu’il y fasse indiqué #McheqFid#€ pour avoir le montant du bon, et (cl.#NUMCLI#) pour le numéro de clients. Le reste, à vous de bien indiquer la date de fin (et de début si elle n’est pas immédiate) et le reste des conditions. 

Vous pouvez également mettre une date d’envoi ultérieure à celle du jour (sinon par défaut ce sera celle du jour).

2. Une fois que tout est en ordre, il ne vous reste plus qu’à « ENVOYER ».

Pour que tout fonctionne bien, il est impératif de vérifier que D-LINK soit lancé avec un signal et que le code pin soit introduit. 

Pour retrouver le code PIN , aller dans l’onglet « MAILING » , suivi de l’onglet « GSM ».

Ainsi que la « tâche » qui se trouve dans le planificateur de tâches de l’ordinateur. 

Vous pouvez vérifier l’envoi de vos SMS via l’onglet « LISTE SMS » qui se trouve dans « MAILING ». 

– Choisir les SMS en attente , rafraîchir la page en faisant « F9 ». Si ceux-ci s’envoient bien, vous aurez une diminution du nombre de SMS.
– Choisir les SMS envoyés, rafraîchir la page en faisant « F9 ». Si ceux-ci s’envoient bien, vous aurez une augmentation du nombre de SMS.

Ne pas oublier d’indiquer la date de création du SMS qui n’est pas automatiquement la date du jour de l’envoi.


Julie PIRARD | Technicien helpdesk | helpdesk@goupil.be